О компании

MERCH4U разрабатывает и внедряет процессные решения для комплексного управления полевым персоналом. С помощью наших решений мы эффективно и с пользой для заказчика управляем мерчандайзингом, персоналом на производстве и в индустрии розничной торговли. Ритейл, промышленные компании и торговые сети пользуются услугами аутсорсинга и технологическими решениями MERCH4U, чтобы:

• оптимизировать затраты на полевой персонал,
• улучшить качество дистрибуции,
• найти точки роста продаж,
• сократить расходы на рутинные операции.

Используя инновационные технологические решения MERCH4U, компания берет на себя мерчандайзинг, ритейл-аудит, ритейл-мониторинг, HR аутсорсинг, мониторинг OSA, IT-консалтинг и внедрение SaaS решений по управлению полевым персоналом, повышая уровень операционной эффективности и управляемости бизнеса.

Как это работает

Две составляющие MERCH4U – экспертиза команды и наше IT-решение.

Средневзвешенное значение опыта нашего менеджмента в сфере мерчандайзинга и аутсорсинга — 16 лет. Некоторые из нас, в буквальном смысле слова, стояли у истоков рынка. Преодолев весь эволюционный процесс вместе с рынком, мы не только предоставляем услуги наивысшего качества, но и способны прогнозировать, что нужно делать сегодня, чтобы и через 3 года наши клиенты оставались лидерами.

Наше IT-решение — это квинтэссенция опыта нашего менеджмента и результат колоссальной экспертизы наших разработчиков. Мы используем современные, актуальные технологии, и делаем это без фанатизма, но с четким пониманием, зачем это нужно нашим клиентам. Благодаря этому, мы достигли трех простых вещей:

• прозрачность всех клиентских процессов, которые находят отражение в продукте, и наглядность выходных данных,
• минимизация человеческого фактора, так как все, что можно обработать машинным образом так и обрабатывается,
• интуитивность и скорость работы продукта (на что вы не обратите внимания, потому как люди не склонны обращать внимание на то, что их не раздражает).

Мы используем SFA, интеграцию данных в инфраструктуру клиента на любом среде (REST API), боты, Neuro Network для распознавания полки, планограммы и Dashboard с гибкой аналитикой, адаптируя решения под любые задачи бизнеса. В итоге вы получаете консолидированные данные из разных источников, историческую аналитику и динамический расчет бизнес-показателей.

Обучение

Сотрудник, работающий в поле, непосредственно оказывает услугу клиенту, а также является источником данных. Поэтому от уровня его подготовки зависит очень многое. Эффективность наших методических разработок проверена опытом, а технологии обучения — полевой практикой. Процесс обучения проходит дистанционно, а также в нашем учебном центре.

Корпоративная социальная ответственность

Как социально ответственная компания, MERCH4U формирует комфортную среду для всех сотрудников. Мы обучаем, мотивируем развиваться, платим достойную заработную плату и поддерживаем благоприятные условия работы, чтобы люди могли раскрыть свой потенциал и обеспечить максимальный уровень сервиса.