8-800-300-88-94

Мерчандайзинг в строительном магазине и выкладка в DIY-сетях

08.10.2021

MERCH4U управляет мерчандайзингом в торговых сетях и локальных магазинах DIY-сегмента. Гибкое IT-решение, адаптированное под специфику строительных магазинов, снимает и анализирует данные по основным параметрам выкладки так, что вы видите все ключевые метрики полочного пространства. Как итог — вы контролируете свой мерчандайзинг online, знаете, где что поправить здесь и сейчас, а покупатели без труда находят нужные товары и уходят из магазина всегда с покупкой. Как это работает?

Как работает мерчандайзинг в строительном магазине

Мерчандайзинг в строительном магазине работает по тем же принципам, что в продуктовом ритейле и магазинах одежды. Однако, у выкладки строительных товаров есть своя специфика и именно с ней связаны особенности приемов визуального мерчандайзинга:

  1. Продукция разных размеров, от крупногабаритных и длинномерных пиломатериалов до мелких расходников. И если шурупы, болты и гайки можно выложить россыпью, выкладка объемных, длинных, тяжелых товаров — неординарная задача. Пиломатериалы, трубную и другую длинномерную продукцию располагают вертикально, под углом к горизонтальной поверхности, либо на консольных стеллажах. При стеллажной выкладке на уровне глаз покупателя оставляют образцы и ценники. Во многих федеральных DIY-сетях в торговом зале иногда ограничиваются одним образцом, а остальной штучный длинномерный товар держат на складе.
  2. Рулонные материалы, например, обои, линолеум, ковролин, устанавливают на механических или электромеханических патерностерах. Эти стойки помогают наглядно и компактно разместить продукт, показав его «лицом».
  3. Для ламината, паркетной доски, керамической и виниловой плитки используют дисплейную, стендовую или щитовую выкладку. Ее задача — стать ближе к посетителю, дать ему возможность прикоснуться и рассмотреть покрытие в деталях.
  4. Небольшая по размеру или россыпная продукция расставляется на нижних полках. Так покупатель может самостоятельно выбрать товар.

Перекрестный мерчандазйниг и импульсные покупки в строительной рознице

Грамотная выкладка строительных товаров выполняется по правилам перекрестного мерчандазйинга. В DIY-сегменте это особенно важно, так как напрямую влияет на рост среднего чека, а значит и выручки.

Когда рядом с обоями есть стойка с клеем, ведрами и валиками, а рядом со шлифмашинами висят наборы подходящих шлифовальных дисков, покупатель не забудет докинуть эти мелочи в корзину. А если забудет, велика вероятность, что не вернется в ваш магазин, а сходит в ближайший хозяйственный.

Именно поэтому в строительных магазинах к каждому товару-локомотиву подбираются сопутствующие позиции, а к общестроительным категориям — спецодежда, оснастка, аксессуары. Время от времени мерчандайзеры пересматривают или меняют местами  комплекты «основной товар+дополнительные»,  перемещая их с клип-стрипов на паллетную выкладку и обратно.

Как и в продуктовом ритейле, в строительных магазинах есть зоны импульсных покупок. По большей части это зоны внутри классического «золотого треугольника», прикассовые зоны и дополнительные места продаж:

  • Сразу у входа в магазин, на пути к правой стене размещают недорогие новинки и позиции по специальной цене. В Castorama, например, это садовые принадлежности и цветы, в OBI — промо- и сезонные товары;
  • В прикассовых зонах предлагают недорогие товары, которые «всегда нужны» (батарейки,  скотч, влажные салфетки, губки, лампочки, клей в мелкой фасовке и пр.);
  • На дополнительных местах, например, у торцов стеллажей, презентуют продукцию со скидкой, уценкой, для сезонных продаж. Ее выставляют на пути прохода к общестроительным товарам (тепло- и гидроизоляционные материалы, погонаж, строительные смеси, кровельные, фасадные материалы, дерево) и размещают на паллетах и в корзинах, дублируя основное место продажи.

В мерчандайзинге строительных магазинов существенную долю выручки приносят товары целевого спроса. Обычно это специализированные инструменты и оборудование, за которыми люди целенаправленно едут в супер- или гипермаркет. Такие позиции покупаются планово и на планограмме магазина располагаются в хорошо заметных местах, но не рядом с основным проходом. В магазинах более 2000-3000 м2 товары целевого спроса выкладываются вертикальными блоками, занимая все ярусы стеллажа, в магазинах малого формата — на полках уровня глаз и ниже. На первом ярусе можно оставить товарный запас или расположить крупногабаритные позиции.

выкладка строительных товаров

Сезонная выкладка строительных товаров

В строительной отрасли ярко выражена сезонность. Пик продаж приходится на весенние и осенние месяцы, летние продажи дают 70-80% выручки, а зимние едва дотягивают до 50-60%. Более того, для строительной отрасли характерна сезонность не только сама по себе, но и сезонность спроса на отдельные позиции. Так, в ноябре начинают спрашивать новогодние украшения для дома, с марта стабильно растет интерес к саженцам, рассаде и семенам, теплицам, парникам и материалам для их строительства. В мае начинается общероссийский дачный сезон и в строительные супер- и гипермаркеты съезжаются покупатели целевой продукции: материалы для газонов и ухода за ними, бассейны и качели, аксессуары для полива.

мерчандайзинг в строительном магазине

Чтобы по-максимуму воспользоваться спросом, мерчандайзинг в строительной рознице концентрирует усилия на сезонной и выкладке:

  • разворачивает для сезонных позиций отдельный павильон;
  • занимает этими товарами ключевые зоны импульсного спроса;
  • организует расширенную выкладку с дублированием товарных фейсов;
  • меняет представление и декорирует входную зону/витрину тематическими экспозициями.

Визитный и стационарный мерчандайзинг в периоды пикового спроса

Ассортимент строительной розницы формируется по двум принципам:

  1. Основной ассортимент постоянен, но в отдельные месяцы демонстрирует более высокие продажи. Например, к лету лучше расходятся лаки и краски, пластиковая посуда, грунты для растений и пр.
  2. Большая часть позиций вводится в ассортимент на период выраженного сезонного спроса. Как пример — саженцы и живые цветы в горшках, компостеры, надувные бассейны, зонты от солнца, мангалы и аксессуары для пикника и пр.

В первом случае управление выкладкой передают стационарным мерчандайзерам с увеличением частоты визитов в пиковый сезон. Во втором важно сконцентрировать усилия на продажах сезонных товаров в период максимального спроса. Тем более, если этот период короток, от 1 до 3 месяцев. Для этого подходит мерчандайзинг по визитной или стационарной схеме, но только на срок пикового спроса. Такой подход:

  1. Снимает нагрузку со штатных сотрудников.
  2. Поддерживает актуальную выкладку на дополнительных местах.
  3. Обеспечивает консультирование покупателей, увеличивая продажи.

Мерчандайзинг в строительном магазине под управлением MERCH4U 

За годы управления мерчандайзингом в рознице, MERCH4U накопила внушительный опыт работы с товарами строительного сегмента, в том числе сезонного спроса. Компания поддерживает выкладку по схеме визитного или стационарного мерчандайзинга, обеспечивая нужное количество персонала в пиковый сезон и увеличивая продажи продвигаемых позиций.

Мобильные команды работают в торговых сетях и магазинах 700 городов России, а высокотехнологичные IT-решения помогают оперативно контролировать процесс выкладки и гибко реагировать на изменение спроса.  Хотите, чтобы ваш мерчандайзинг работал так же или лучше?  Закажите пилотный проект по тел. 8 (800) 300 88 94 или отправьте задачу на e-mail merch@merch4u.biz

← к списку новостей
Мы на связи по будням, 10:00–19:00 по Москве
Оставить заявку

Оставить заявку

    Спасибо!

    Ваше сообщение успешно отправлено!