8-800-300-88-94

Ритейл 2021. Три главных тренда

30.03.2021
Противостояние между системами «Яндекс» и «Сбер» влияет на все сферы бизнеса многих отечественных компаний. Сегодня ритейл выходит на новые позиции продаж и продвижения, где темпы развития технологий задают три основных тренда: омниканальность, цифровизация и система дискаунтеров. Сфера мерчандайзинга испытывает ряд преобразований. Цифровые инновации помогают по-новому организовать структуру компании, точнее определить торговую стратегию и плавно вовлечь покупателя в ритейл воронку.

Бизнес-модели продаж и продвижения продукта

Повсеместное внедрение цифровых технологий обязывает компании играть по-новому. Сегодня торговые отношения строятся по трём системам сбыта товаров и услуг: офф-лайн структуры с наличием сайта, маркетплейсы, экосистемы. Бизнес-модели уже не создают мощную конкуренцию между собой, грани стираются, классическая модель продаж плавно переходит на новый технологичный уровень. К примеру, «IKEA» и «Decathlon» уже сотрудничают с маркетплейсами. Эта модель бизнеса помогает им не только эффективно организовать процесс сбыта товаров по всей России, но и компенсировать финансовые убытки в ходе экономического кризиса. Генераторы инноваций «Яндекс» и «Сбер», реализующие продажи товаров и услуг по всей стране, выстраивают вокруг себя экосистемы. Такой способ обеспечивает компаниям непрерывный финансовый приток, экономит деньги клиента и обеспечивает пользователю регулярный доступ ко всем сервисам агрегатора вместе со скидками и бонусами.

Главные тренды ритейла 2021

Чтобы выдержать цифровые гонки, компании развивают свою систему бизнеса, ориентируясь на три главных тренда реализации материальных и абстрактных продуктов: омниканальность, систему дискаунтеров и цифровизацию. Остановимся подробнее на каждом из трендов. Омниканальность. Возможность узнать информацию о продукте и приобрести его с помощью любых мобильных устройств через каналы связи в интернете: сервисы, приложения, социальные сети, почтовые рассылки, каналы на YouTube. К примеру, вы покупаете платье через мобильное приложение в телефоне. Если изделие выполнено с браком, вы сможете написать претензию и отправить её через чат-бот магазина. Развитие дискаунтеров. Подразумевает организацию продаж продовольственных товаров без наценок. В России тренд только набирает обороты, в то время как в странах Европы он давно уже развит. Самые яркие представители отечественных дискаунтеров – «Моя цена» от сети «Магнит», «Чижик» от X5 Retail Group, «Fix Price». Цифровизация. На сегодняшний день, самый актуальный тренд, связанный с применением цифровых инноваций в современных бизнес моделях и стратегиях. С точки зрения мерчандайзинга, внедрение технологий помогает усовершенствовать все организационные и бизнес процессы: товарооборот, выкладку, учёт продукции. К примеру, за счёт получения аналитических данных по выкладке и позиционированию товара, растут его продажи. Благодаря нейронной обработке данных, теперь стало возможным предотвратить угрозы «Out-of-stock» (отсутствие товара на полке и на складе). В итоге, снижается риск потерь единиц и категорий товаров.

Цифровизация в мерчандайзинге

Сегодня мы задействуем глобальные цифровые процессы: аналитику и заказы. Обеспечиваем торговые компании технологиями, которые значительно упрощают любые организационные процессы товарооборота и контроля над базами данных: SFA, распознавание SKU, KPI. На собственном опыте мы убедились в необходимости внедрения инноваций в магазины и на склады компаний. Новая техника, программы с каналами связи для организации слаженного бизнеса повышают результативность работы компании, помогают создать бизнес-стратегию высокого уровня и сэкономить силы сотрудников.
← к списку новостей
Мы на связи по будням, 10:00–19:00 по Москве
Оставить заявку

Оставить заявку

    Спасибо!

    Ваше сообщение успешно отправлено!